Aviso de recopilación de datos y política de privacidad

Última actualización: Enero de 2026

En Digital Turbine USA, Inc. (“DT”, “nosotros” o “nos” o “nuestro”), hacemos un esfuerzo conjunto para garantizar la seguridad de la información personal y su uso responsable.

Este aviso de recopilación de datos (el “Aviso de recopilación de datos”) y la Política de privacidad (la “Política” y, en conjunto, el “Aviso”) le explican a usted (“Usuario” o “usted”) nuestras prácticas de privacidad para el tratamiento de información personal relacionada con su uso de nuestros Servicios. A los efectos de este Aviso y Política, "Servicios" se refiere a la instalación de una aplicación móvil en su dispositivo y la facturación correspondiente al desarrollador de la aplicación.

(los “Servicios”). El software de nuestros Servicios descargará la aplicación que haya seleccionado directamente en su dispositivo sin pasar por Google Play Store.

En este Aviso, el término “información personal” hace referencia a la información que identifica a una persona o que se relaciona con una persona identificable e incluye términos equivalentes como “datos personales” o según se definen de otra forma en las leyes de protección de datos y privacidad aplicables de los Estados Unidos (“Leyes de Privacidad de EE. UU.”) o en virtud del RGPD, el RGPD del Reino Unido y la LGPD (conjuntamente con las Leyes de Privacidad de EE. UU., las “Leyes de Privacidad”). El aviso también explica ciertos derechos que tienen los Usuarios en virtud de las Leyes de Privacidad y cómo pueden ejercerlos.

La parte general de esta Política se aplica a todos los Usuarios de nuestros Servicios. El ANEXO a esta Política incluye términos complementarios sobre el tratamiento de datos personales en virtud del RGPD, el RGPD del Reino Unido y la LGPD.

Operamos los Servicios como responsable del tratamiento/negocio (en el sentido de las Leyes de privacidad).

El resumen a continuación le proporcionará una visión rápida y clara de nuestras prácticas. Los seis primeros encabezados del resumen también sirven como Aviso de recopilación. Aún así, es importante que dedique tiempo a leer nuestro Aviso completo. Si no está de acuerdo con sus términos, no acceda ni use nuestros Servicios.

Política de privacidad de Digital Turbine

Categorías de información personal

Cuando utiliza nuestros Servicios, recogemos las siguientes categorías de información personal sobre usted:

• Su ID de publicidad de Android (ADID).
• Información del dispositivo, como tipo de dispositivo, idioma, código de país, sistema operativo, versión de APK, tipo y conexión de red, etc.

En consecuencia, durante los últimos 12 meses hemos recogido las siguientes categorías de información personal:

• Su ID de publicidad de Android.
• Las aplicaciones móviles que se hayan instalado en su dispositivo móvil a través de los Servicios.

Obtenemos las categorías de información personal relacionada con usted que se enumeran anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directa e indirectamente de usted y de su uso de nuestros Servicios y de su dispositivo móvil.
• Terceros como Google.

Categorías de información personal sensible

Nuestros Servicios no recopilan información personal sensible (en el sentido de las Leyes y reglamentos de Privacidad aplicables). No recogemos información personal sensible conscientemente y le pedimos que no nos proporcione ningún tipo de información de ese tipo. No tratamos información personal sensible para inferir características sobre usted, y no vendemos ni compartimos información personal sensible para publicidad conductual de contexto cruzado.

¿Qué hacemos con la información personal?

Usamos la información personal relacionada con usted para los siguientes fines:

• Para instalar aplicaciones móviles en su dispositivo.
• Para facturar al desarrollador de la aplicación correspondiente por cada aplicación instalada en su dispositivo.
• Para corregir errores relacionados con los Servicios y para fines operativos y técnicos en relación con nuestra prestación de los Servicios.
• Para proteger los servicios, las redes y los sistemas, incluidas las medidas de ciberseguridad.
• Para ofrecer soporte, atención al cliente y operaciones de servicio.

Obedecemos la ley y esperamos que usted haga lo mismo. En caso necesario, usaremos la información personal relacionada con usted para hacer cumplir nuestros términos, políticas y acuerdos legales, para cumplir con órdenes judiciales y ayudar a las fuerzas del orden, para cobrar deudas, para prevenir el fraude, la apropiación indebida, las infracciones, el robo de identidad y otros usos indebidos del Servicio, así como para emprender cualquier acción en cualquier disputa o procedimiento legal.

Nos comprometemos a tratar la información personal relacionada con usted únicamente para los fines descritos en esta Política.

¿A quién divulgamos, compartimos o vendemos información personal?

La información personal relacionada con usted se divulga a ciertos miembros de nuestro personal que reciben la formación adecuada en seguridad de la información y privacidad, consultores externos y nuestras empresas afiliadas, todos los cuales se rigen por esta Política. 

También compartimos información personal relacionada con usted con nuestros agentes en todo el mundo y con proveedores de servicios externos que tratan información personal sobre usted en nuestro nombre. Dichos agentes y proveedores de servicios estarán obligados por contrato a mantener la confidencialidad y la seguridad adecuadas de la información personal relacionada con usted.

Una fusión, adquisición o cualquier otro cambio estructural requerirá que transfiramos información personal relacionada con usted a otra entidad como parte del cambio estructural, siempre que la entidad receptora cumpla con este Aviso.

Podemos contratar a terceros para que nos presten servicios como análisis (por ejemplo, Google Analytics para Firebase), automatización de marketing y experiencia de usuario, y podemos permitirles recoger información personal en nuestros Servicios para los fines y a través de los medios descritos en sus respectivas políticas de privacidad https://policies.google.com/privacy; https://firebase.google.com/support/privacy.

Compartimos el ID de publicidad de su dispositivo con plataformas de medición móvil (MMP) exclusivamente a efectos de atribución y facturación.

Las categorías de información personal recogida por estos terceros en los 12 meses anteriores incluyen identificadores, actividades en línea e inferencias extraídas de dichas actividades.

También necesitaremos revelar información personal relacionada con usted en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluyendo cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

¿Durante cuánto tiempo retenemos la información personal?

Retenemos los identificadores asociados a su dispositivo móvil por un máximo de 30 días, tras los cuales los anonimizamos/desidentificamos de modo que dejen de ser información personal relacionada con usted.

Conservaremos información agregada no identificable sin limitación alguna y, en la medida de lo razonable, eliminaremos o anonimizaremos la información potencialmente identificable cuando ya no necesitemos tratarla.

Podemos retener su información personal durante periodos más prolongados de acuerdo con los requisitos legales establecidos en la legislación aplicable.

Niños

No vendemos ni compartimos conscientemente información personal relacionada con niños, según se definen dichos términos en las Leyes de privacidad aplicables.

Sus opciones y derechos

• Acceso. Tiene derecho a solicitar confirmación de si estamos tratando información personal sobre usted y acceder a dicha información, lo que incluye solicitar el conocimiento de:

• qué información personal hemos recogido sobre usted;
• qué información personal sobre usted hemos compartido o vendido, en el sentido de las leyes de privacidad de EE. UU.;
• las categorías de fuentes de las que se recoge información personal sobre usted;
• el fin comercial o empresarial para recoger, vender o compartir información personal sobre usted;
• las categorías de terceros a quienes la divulgamos; y
• los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.

• Corrección. Puede que tenga el derecho de solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
• Supresión.  Conservamos la información personal relacionada con usted por un máximo de treinta (30) días. Tras dicha retención, dejaremos de conservar cualquier información personal relacionada con usted en nuestros sistemas.
  
  • Como recordatorio, los usuarios pueden optar por no utilizar los Servicios desactivándolos a través de la "Configuración" de la notificación que les avise de la entrega de la aplicación o a través de la configuración estándar de Android:
    
    • Paso 1: Abra la aplicación “Configuración” en su dispositivo.
    • Paso 2: Seleccione la opción “Aplicaciones” o “Aplicaciones y notificaciones”.
    • Paso 3: Puede que deba seleccionar "Ver todas las aplicaciones" para ver todas las aplicaciones abiertas.
    • Paso 4: Pulse la aplicación que desee cerrar forzosamente (en relación con nuestros Servicios, se llamará “Ignite”).
  • También puede eliminar la aplicación móvil instalada en su dispositivo a través de los Servicios utilizando la aplicación "Configuración” de su dispositivo, lo que desactivará los Servicios en su dispositivo. Para eliminar una aplicación instalada:
    
    • Vaya a Ajustes del dispositivo-->Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
    • A continuación, toque la aplicación que quiera desinstalar (puede que tenga que deslizar el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación).
    • A continuación, pulse “Desinstalar”. Al desactivar la aplicación de los Servicios, el Servicio dejará de estar disponible para usted y dejaremos de tratar cualquier información personal relacionada con usted.
  • Para eliminar la información personal relacionada con usted que tengamos en nuestra posesión, puede (a) restablecer el ID de publicidad de su dispositivo o (b) eliminar el ID de publicidad de su dispositivo. Ambas acciones están disponibles en el menú Configuración de Android > Google > Anuncios.  Para desactivar las notificaciones en su dispositivo, siga estos pasos:
    
    • Mantenga pulsada la notificación.
    • Toque “Desactivar notificaciones”.
    • Seleccione los canales de notificación específicos que desea desactivar o elija la primera opción para desactivar todas las notificaciones.
    • Toque “Guardar”.

Revise la página de soporte de Google, que reproduce estas instrucciones y ofrece otros métodos para desactivar las notificaciones en su dispositivo: https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=en#zippy=%2Cturnnotifications-on-or-off-for-certain-apps

• También tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hayamos recogido sobre usted, con ciertas excepciones previstas en las leyes y reglamentos de privacidad aplicables. Por lo tanto, debe tener en cuenta que cuando eliminemos información personal relacionada con usted, esta se eliminará de nuestras bases de datos activas. No obstante, tal como se ha indicado anteriormente, conservaremos su información personal para fines comerciales legítimos.
• Portabilidad.  Al ejercer su derecho de acceso detallado anteriormente, también podría tener derecho a obtener la información personal en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácil de usar, que le permita transmitir la información a otra entidad sin impedimentos. Solo podrá ejercer este derecho un máximo de dos veces al año. Tenga en cuenta también que, al responder a su solicitud, omitiremos cualquier información que pueda revelar nuestros secretos comerciales, según lo permitan las leyes y regulaciones de privacidad aplicables. También podría tener derecho a obtener un resumen representativo de la información personal que proporcionó anteriormente.
• Derechos a darse de baja. Puede darse de baja de nuestros Servicios en cualquier momento, tal como se ha explicado anteriormente.
• No discriminación. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte al ejercer sus derechos de privacidad, tal como se detalla en este Aviso.
• Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), es posible que tenga derechos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Lea nuestros Términos complementarios para el tratamiento de datos personales conforme al RGPD en el ANEXO de esta Política.

Ejercicio de sus opciones y derechos

Le ofreceremos opciones sobre cómo usamos y compartimos la información personal relacionada con usted, y respetaremos sus decisiones.

Recogemos y recibimos información personal relacionada con usted que necesitamos para los fines descritos en este Aviso. Puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento; a partir de ese momento, dejaremos de recoger información personal relacionada con usted. Sin embargo, como se ha explicado anteriormente, conservaremos y seguiremos utilizando o poniendo a su disposición cierta información personal relacionada con usted.

Si desea que eliminemos la información personal relacionada con usted o si desea recibir una copia de dicha información personal, envíenos un correo electrónico a privacy@digitalturbine.com.

Solo usted o una persona autorizada para actuar en su nombre puede realizar una solicitud relacionada con la información personal relacionada con usted. Solo podrá realizar dos solicitudes de acceso en un periodo de 12 meses.

La solicitud verificable del consumidor debe proporcionar información suficiente para que podamos verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recogimos información personal o un representante autorizado de esta, y describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle la información personal solicitada si no podemos verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud y confirmar la información personal relacionada con usted. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud.

Haremos todo lo posible por responder a su solicitud en un plazo de 45 días a partir de su recepción o de 30 días, según lo exijan las leyes y regulaciones de privacidad aplicables en su país o estado de residencia. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 o 30 días adicionales, según lo requieran las leyes y reglamentos de privacidad aplicables en su país o estado de residencia), le informaremos por escrito del motivo y del período de ampliación. Si lo prefiere, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico.

Las divulgaciones que hagamos solo cubrirán el periodo de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud. Si procede, nuestra respuesta también explicará los motivos por los que no podemos satisfacer la solicitud.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica un cargo, le informaremos de los motivos de dicha decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de procesar su solicitud.

No le exigiremos que cree una cuenta para ejercer sus derechos conforme a esta Política, y no aumentaremos el coste ni disminuiremos la disponibilidad de los Servicios basándonos únicamente en el hecho de que haya optado por ejercer uno de sus derechos en virtud de las leyes y regulaciones de privacidad aplicables.

Tras recibir nuestra respuesta, puede apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros. Revisaremos su apelación y le proporcionaremos nuestra respuesta y nuestra explicación de los motivos de nuestra(s) decisión(es) en un plazo de 60 días desde su recepción. También le proporcionaremos un enlace (en la medida en que esté disponible) para que pueda presentar una queja ante el Fiscal General correspondiente en virtud de las leyes de privacidad estatales de EE. UU. aplicables.

Puede evitar que recojamos información personal relacionada con usted desactivando los Servicios desde su dispositivo móvil.

Transferencia de información personal fuera de su territorio

Conservamos y tratamos información, incluida información personal, en EE. UU., directamente o a través de partes, encargados y subencargados del tratamiento, como proveedores de servicios de alojamiento en la nube.

Si usted reside en una jurisdicción donde la transferencia de información personal relacionada con usted a otra jurisdicción requiere su consentimiento, por la presente nos otorga su consentimiento expreso e inequívoco para dicha transferencia.

Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios externos asuman compromisos adecuados de confidencialidad y seguridad, y tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que la información personal relacionada con usted se trate de forma segura y de conformidad con esta política.

Información agregada y analítica

Usamos información anónima, estadística o agregada y la compartiremos con nuestros socios para fines comerciales legítimos. Esto no afecta a su privacidad, pues no hay forma razonable de extraer datos de la información agregada que nosotros u otros podamos asociar específicamente con usted.

Seguridad de la información

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de la información personal. Nuestros servicios de alojamiento y la implementación de sistemas, aplicaciones y procedimientos protegen su información personal y minimizan los riesgos de robo, daño, pérdida o acceso o uso no autorizado de esta. Estas medidas proporcionan una seguridad sólida que cumple con los estándares de la industria.

Sin embargo, debe entender que ningún sistema de seguridad es impenetrable. Si bien nos esforzamos por proteger su privacidad, no podemos garantizar que los Servicios estén exentos de negligencias, fallos de funcionamiento, interceptaciones o accesos ilícitos u otros tipos de abuso y uso indebido.

Resolución de disputas

Evaluamos periódicamente nuestras prácticas de tratamiento de datos y privacidad para garantizar el cumplimiento de esta política, la actualizamos cuando es necesario y verificamos que la mostramos de forma adecuada y accesible. Si tiene alguna inquietud sobre la forma en que tratamos la información personal relacionada con usted, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@digitalturbine.com o escríbanos.

Analizaremos su consulta y haremos todo lo posible por resolver cualquier disputa existente o potencial con usted de buena fe.

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando. Si las actualizaciones tienen consecuencias menores, o ninguna, entrarán en vigor 14 días después de que publiquemos un aviso en la notificación relacionada con nuestros Servicios. Los cambios sustanciales entrarán en vigor 30 días después de la publicación inicial del aviso.

Hasta que la nueva política entre en vigor, si esta reduce sustancialmente la protección de su privacidad según la política vigente en ese momento, puede optar por no suscribirse o darse de baja de los Servicios; si continúa utilizando los Servicios después de que la nueva política entre en vigor, se entenderá que acepta dicha nueva política. Tenga en cuenta que si necesitamos adaptar la política a requisitos legales, la nueva política entrará en vigor de forma inmediata o según lo exija la ley.

Contacto

No dude en ponerse en contacto con nosotros en privacy@digitalturbine.com.

Anexo

Condiciones complementarias para el tratamiento de datos personales en virtud del RGPD

DT describe sus prácticas de privacidad y sus servicios en su Aviso de recopilación de datos y Política de privacidad anteriores (la “Política general”). Tómese un tiempo para leerlos.

Estas condiciones complementan, y no sustituyen, nuestra Política general. Añaden términos específicamente relacionados con nuestras prácticas de privacidad relacionadas con el tratamiento de datos personales en virtud de las leyes europeas de protección de datos, concretamente el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”).

Debe leer ambos documentos para entender el alcance completo de nuestras prácticas de privacidad. En caso de que existan disposiciones superpuestas, prevalecerán estos términos complementarios para el tratamiento de datos personales conforme al RGPD.

Estas condiciones utilizan términos específicamente definidos en el RGPD, como "datos personales", "tratamiento", "consentimiento", "responsable del tratamiento" y "bases jurídicas del tratamiento". Si no está familiarizado con estos términos, solicite más información o póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@digitalturbine.com si tiene alguna pregunta sobre estos términos.

Bases jurídicas para el tratamiento

Nosotros, como responsables del tratamiento, tratamos los datos personales relacionados con usted cuando utiliza los Servicios, basándonos en las siguientes bases jurídicas:

• Le proporcionamos nuestros Servicios sujeto a los contratos que los rigen (como los Términos de uso de nuestros Servicios, que usted aceptó para utilizarlos). Trataremos los datos personales relacionados con usted que sean necesarios para cumplir nuestro contrato con usted (es decir, para permitirle instalar aplicaciones en su dispositivo sin coste alguno y para que podamos facturar al desarrollador de la aplicación por dicha instalación, lo cual es fundamental para la prestación de dicho servicio contractual).
• Trataremos los datos personales relacionados con usted para cumplir con nuestras obligaciones legales y, cuando sea necesario, para proteger sus intereses vitales y los de terceros.
• Podemos basarnos en nuestros intereses legítimos, que creamos de buena fe que no se ven anulados por sus derechos y libertades fundamentales, para los siguientes fines:
  
  • Para comunicarnos con usted, incluso con fines de marketing directo.
  • Para proteger nuestros Servicios, nuestras redes y sistemas, incluyendo la implementación de medidas de ciberseguridad.
  • Para ofrecer soporte, atención al cliente y operaciones de Servicios.
  • Para mejorar y optimizar su experiencia y la de otros usuarios con nuestros Servicios.
  • Para detectar, contener, prevenir y gestionar casos de fraude y uso indebido de nuestros Servicios.

Sus derechos en virtud del RGPD

Además de los derechos que le corresponden, tal como se describen en nuestra Política General, usted tiene los siguientes derechos:

• Puede solicitar acceso a los datos personales que conservemos sobre usted y recibir más información, tal como se describe en el RGPD. Si considera que sus datos personales no son exactos, completos o están desactualizados, le rogamos que nos proporcione la información necesaria para corregirlos.
• Puede solicitar que se eliminen o se limite el acceso a los datos personales relacionados con usted. Revisaremos su solicitud y, de conformidad con las disposiciones de la ley aplicable, tomaremos una decisión al respecto.
• Si necesitamos eliminar datos personales relacionados con usted a raíz de su solicitud, tardaremos algún tiempo en eliminar por completo las copias residuales de dichos datos de nuestros servidores activos y nuestros sistemas de copias de seguridad.
• Si usted ejerce alguno de los derechos mencionados anteriormente de conformidad con las disposiciones de la ley aplicable, puede solicitar que se le informe que los terceros que posean datos personales relacionados con usted en virtud de esta Política tomarán las medidas pertinentes.
• Puede solicitar la transferencia de los datos personales relacionados con usted, ejerciendo su derecho a la portabilidad de datos.
• Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o que le afecten de manera similar y significativa.
• Usted tiene el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la presunta infracción de sus derechos en virtud del RGPD.

Tenga en cuenta que, cuando nos envíe una solicitud para ejercer sus derechos, necesitaremos verificar razonablemente su identidad y ubicación. Le pediremos que nos proporcione sus credenciales para asegurarnos de que usted es quien dice ser y le haremos más preguntas para entender la naturaleza y el alcance de su solicitud.

Si tiene alguna inquietud sobre cómo tratamos los datos personales relacionados con usted, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@digitalturbine.com. Investigaremos su consulta y haremos todo lo posible por responderle con prontitud. Si no podemos ayudarle, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente, como se ha explicado anteriormente.

Nuestro DPD y representantes

Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en privacy@digitalturbine.com.

Nuestro representante designado para el EEE es: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, y puede contactar con ellos en: Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Alemania, art-27-rep-digitalturbine@rickert.law.    

Transferencia de datos personales fuera del EEE

Conservamos y tratamos datos personales en los EE. UU. De vez en cuando, tomaremos decisiones operativas que tendrán un impacto en los centros donde mantenemos datos personales.

Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios externos nos ofrezcan garantías adecuadas de confidencialidad, protección de datos y seguridad, de conformidad con el RGPD. Asimismo, adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y de conformidad con nuestra Política general y estos términos complementarios.

Puede que transfiramos datos personales relacionados con usted a otros países. Algunos de ellos no están reconocidos por la Comisión Europea como países que ofrecen una protección adecuada de los datos personales, y algunos de ellos, aunque reconocidos como tales, requieren salvaguardias adicionales. Usaremos las medidas de protección adecuadas, en particular, mediante la celebración de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea (UE) con los destinatarios pertinentes, basándonos en autocertificaciones o la aplicación de mecanismos equivalentes de transferencia de datos. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@digitalturbine.com para recibir más información relacionada con nuestras prácticas de transferencia de datos.

Consulte también la sección siguiente titulada "Transferencias a EE. UU." para obtener información adicional sobre nuestras transferencias de datos personales del EEE a EE. UU.

Transferencias a EE. UU.

Participamos en el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (“EU-EE. UU. DPF”), la extensión para el Reino Unido del EU-EE. UU. DPF (“extensión de Reino Unido”) y el Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. (“Swiss-EE. UU. DPF”), según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Puede consultar nuestro registro del Marco de Privacidad de Datos en https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Hemos certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que cumplimos los Principios del Marco de Protección de Datos de la UE-EE. UU. ("Principios EU-US DPF") con respecto al tratamiento de información personal recibida de la Unión Europea, de conformidad con dicho marco, y del Reino Unido (y Gibraltar), de conformidad con la extensión de Reino Unido del EU-US DPF.

Hemos certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que cumplimos los Principios del Marco de Protección de Datos de Suiza-EE. UU. ("Principios Swiss-US DPF") con respecto al tratamiento de información personal recibida de Suiza de conformidad con el Swiss-US DPF.

En caso de conflicto entre los términos de este aviso o nuestra política y los Principios DPF de la UE-EE. UU. (incluida la extensión para Reino Unido) o los Principios DPF de Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos ("DPF"), visite el sitio web del marco de privacidad de datos aquí.

De acuerdo con el Marco de Protección de Datos de la UE-EE. UU., nos comprometemos a resolver las quejas relacionadas con los Principios del Marco de Protección de Datos en relación con la recogida y el uso que hacemos de su información personal. Si tiene alguna consulta o queja sobre el tratamiento que hacemos de la información personal recibida en virtud del Marco de Protección de Datos de la UE-EE. UU., la extensión para el Reino Unido del Marco de Protección de Datos de la UE-EE. UU. y el Marco de Protección de Datos de Suiza-EE. UU. (según corresponda), póngase en contacto con nosotros en: privacy@digitalturbine.com. Haremos todo lo posible por responder a su consulta lo antes posible.

De conformidad con el Marco de Protección de Datos de la UE-EE. UU., la Extensión para el Reino Unido del Marco de Protección de Datos de la UE-EE. UU. y el Marco de Protección de Datos de Suiza-EE. UU., nos comprometemos a cooperar (respectivamente) con el asesoramiento del panel establecido por las autoridades de protección de datos de la UE (APD), la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y la Autoridad Reguladora de Gibraltar (GRA), y el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC), según corresponda, con respecto a las quejas no resueltas relativas a nuestro tratamiento de información personal recibida en virtud del Marco de Protección de Datos de la UE-EE. UU., la Extensión para el Reino Unido del Marco de Protección de Datos de la UE-EE. UU. y el Marco de Protección de Datos de Suiza-EE. UU.

También puede optar por ejercer su derecho a arbitraje previsto en el DPF, bajo ciertas condiciones que se detallan aquí. Para detalles adicionales.

Tal como se explica en la sección titulada "¿A quién divulgamos, compartimos o vendemos información personal?" En nuestra política, compartimos información personal con terceros para que presten servicios en nuestro nombre.

Cuando compartimos información personal recibida en virtud del Marco de Privacidad de Datos con un tercero, el acceso, el uso y la revelación de dicha información personal por parte de dicho tercero también deberán cumplir con nuestras obligaciones en virtud del Marco de Privacidad de Datos. Seguiremos siendo responsables, en virtud del Marco de Protección de Datos, por cualquier incumplimiento por parte de dicho tercero, a menos que podamos demostrar que no somos responsables del evento que haya dado lugar al daño.

Estamos sujetos a los poderes de investigación y aplicación de la ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC).

Tenga en cuenta que, como se detalla anteriormente, es posible que debamos revelar información personal relacionada con usted en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Condiciones complementarias para el tratamiento de datos personales en virtud de la LGPD

DT describe sus prácticas de privacidad y sus servicios pertinentes en su Aviso de recopilación de datos y Política de privacidad (la “Política general”). Por favor, tómese el tiempo para leer nuestra Política general.

Estos términos complementan nuestra Política general. Añaden disposiciones específicamente relacionadas con nuestras prácticas de privacidad asociadas al tratamiento de datos personales bajo las leyes brasileñas de protección de datos, concretamente la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Nos referiremos a ellos como la “LGPD”.

Debe leer ambos documentos para entender el alcance completo de nuestras prácticas de privacidad. En caso de que existan disposiciones superpuestas, prevalecerán estos términos complementarios para el tratamiento de datos personales conforme a la LGPD.

Estas condiciones utilizan ciertos términos definidos en la LGPD, como “datos personales”, “tratamiento”, “consentimiento”, “responsable del tratamiento de datos” y “bases jurídicas del tratamiento”, según la traducción de la versión oficial de la LGPD en portugués. Si no está familiarizado con estos términos, solicite más información o póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@digitalturbine.com si tiene alguna pregunta sobre estos términos.

Bases jurídicas para el tratamiento

Nosotros, como responsables del tratamiento, tratamos los datos personales relacionados con usted cuando utiliza cualquiera de nuestros servicios, basándonos en las siguientes bases jurídicas:

• Le proporcionamos nuestros Servicios sujeto a los contratos que los rigen (como nuestros Términos de uso de los Servicios o los Términos y condiciones que usted aceptó para usar dichos servicios). Trataremos los datos personales relacionados con usted que sean necesarios para cumplir con nuestro contrato con usted.
• Trataremos los datos personales relacionados con usted para cumplir con nuestras obligaciones legales y, cuando sea necesario, para proteger sus intereses vitales y los de terceros.
• Podemos basarnos en nuestros intereses legítimos, que creamos de buena fe que no se ven anulados por sus derechos y libertades fundamentales, para los siguientes fines:
  
  • Para comunicarnos con usted, incluso con fines de marketing directo.
  • Para proteger nuestros Servicios, nuestras redes y sistemas, incluyendo medidas de ciberseguridad.
  • Para ofrecer soporte, atención al cliente y operaciones de servicio.
  • Para mejorar y optimizar su experiencia y la de otros usuarios con nuestros Servicios.
  • Para detectar, contener, prevenir y gestionar casos de fraude y uso indebido de nuestros Servicios.

Sus derechos en virtud del LGPD

Además de los derechos que le corresponden, tal como se describen en nuestra Política General, usted tiene los siguientes derechos relativos a datos personales relacionados con usted:

• Confirmación de la existencia del tratamiento;
• Acceso a los datos personales relacionados con usted (es decir, obtener una copia);
• Corrección de datos personales incompletos, imprecisos o desactualizados relacionados con usted;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos personales innecesarios o excesivos relacionados con usted o datos personales relacionados con usted tratados ​​en incumplimiento de las disposiciones de la LGPD;
• Portabilidad de los datos personales relacionados con usted a otro servicio o proveedor de servicios mediante solicitud expresa y sujeta a secreto comercial e industrial, de acuerdo con la normativa de la agencia controladora;
• Eliminación de los datos personales relacionados con usted que se hayan tratado con su consentimiento, excepto en las situaciones previstas en la LGPD;
• Información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido datos personales relacionados con usted;
• Información sobre la posibilidad de denegar el consentimiento y las consecuencias de dicha denegación;
• Revocación de su consentimiento según se dispone en la LGPD.

Tenga en cuenta que, cuando nos envíe una solicitud para ejercer sus derechos, necesitaremos verificar razonablemente su identidad y ubicación. Podríamos pedirle que nos proporcione sus credenciales para asegurarnos de que usted es quien dice ser y puede que le hagamos más preguntas para entender la naturaleza y el alcance de su solicitud.

Si tiene alguna inquietud sobre la forma en que tratamos los datos personales relacionados con usted, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@digitalturbine.com. Investigaremos su consulta y haremos todo lo posible por responderle con prontitud. Si no podemos ayudarle, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente, como se ha explicado anteriormente.

Nuestro DPD

Puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en privacy@digitalturbine.com.

Transferencia de datos personales fuera de Brasil

Nuestros servicios se prestan a través de una aplicación móvil instalada en su dispositivo móvil o mediante un servicio web disponible en su dispositivo móvil. Conservamos y tratamos información dentro de los EE. UU. De vez en cuando, tomaremos decisiones operativas que tendrán un impacto en los centros donde mantenemos datos personales.

Nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios externos asuman compromisos adecuados de confidencialidad, protección de datos y seguridad de conformidad con la LGPD, y tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que los datos personales relacionados con usted se traten de forma segura y de conformidad con nuestra Política general y estos términos complementarios.

Transferiremos datos personales relacionados con usted a otros países. Algunos de estos ofrecen un grado de protección de datos personales adecuada de conformidad con las disposiciones de la LGPD. En otros casos, utilizaremos las medidas de protección adecuadas mediante la celebración de acuerdos estándar de transferencia de datos con los destinatarios pertinentes, o mediante otros mecanismos de transferencia de datos aplicables. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@digitalturbine.com para recibir más información relacionada con nuestras prácticas de transferencia de datos.

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